业务定位

科技驱动的全周期风险管理服务商

财通保以 “风险可识、可防、可转、可控” 为核心目标，依托大数据与人工智能技术，在全国境内（港、澳、台除外）为企业及个人客户提供覆盖 “风险诊断 - 方案设计 - 投保落地 - 持续防控” 的全链条服务，推动风险管理从 “事后补偿” 向 “事前减量” 跨越，践行 “风险减量、服务增量” 的行业发展理念。

核心业务体系

四大模块构筑风险管理闭环

一、风险咨询与评估：精准定位风险痛点

作为风险管理的前置核心环节，本服务依托多源异构数据处理能力与场景化建模技术，实现风险的立体化识别与量化评估：

• 多维度风险诊断：整合行业数据库、政策动态、舆情信息等结构化与非结构化数据，针对制造、科技、零售、服务等不同领域，构建供应链中断、网络安全、财产损失、人员安全等细分场景模型，精准识别显性风险与隐性隐患。

• 专业化量化评估：运用风险矩阵、损失分布模型等工具，结合 AI 算法对风险发生概率、影响范围及潜在损失进行量化测算，输出包含风险等级、传导路径、应对优先级的定制化风险画像报告。例如，为科技企业提供研发数据泄露风险评估时，可同步测算数据泄露导致的直接经济损失与品牌声誉影响。

• 全客群适配服务：既能满足中大型企业的复杂风险诊断需求（如基础设施项目全生命周期风险评估），也能针对中小微企业及个人用户，提供经营风险排查、综合保障缺口分析等轻量化服务。

二、风险转移解决方案：定制化保障方案设计

基于风险评估结果，以保险为核心工具，提供兼顾 “保障充足性” 与 “成本合理性” 的风险转移服务：

• 多元化方案构建：整合市场优质保险资源，覆盖财产险、责任险、意外险、信用险等全险种，针对客户专属风险（如半导体企业的设备故障险、电商平台的消费者权益保障险）设计跨保险公司的组合方案，避免单一产品的保障盲区。

• 精细化条款优化：发挥保险中介中立性优势，围绕客户核心诉求与风险敞口，与保险公司开展条款谈判，优化保障范围、降低免赔额、明确赔付触发条件，平衡 “过度投保” 与 “保障不足” 的矛盾。

• 场景化创新适配：针对新质生产力发展需求，在半导体、新型储能、网络安全等重点领域，探索定制化保险产品供给，助力新兴产业风险分散。

三、投保全流程代办：高效透明的落地服务

以数字化流程重构投保体验，降低客户时间成本与操作门槛：

• 精准产品匹配：通过 AI 智能推荐系统，基于客户风险画像与需求偏好，从数十家合作保险公司中筛选匹配度最高的产品，提供保费、保障范围、赔付效率等多维度比对分析。

• 全流程合规代办：全程协助客户完成材料准备、信息填报、承保沟通等环节，依托数字化平台实现投保进度实时可视，确保手续合规、时效可控，将传统人工投保的平均 3-5 个工作日流程缩短至 1-2 个工作日。

• 动态保单管理：为客户建立电子保单档案，同步跟踪保费缴纳、条款变更、续保提醒等关键节点，实现保单全生命周期的智能化管理。

四、防灾防损服务：持续守护风险安全

作为风险管理的延伸价值环节，构建 “事前防控 - 事中响应 - 事后优化” 的全链条防控体系：

• 前置化风险防控：结合消防技术服务、安全检测能力，为企业客户提供生产设施安全排查、消防设备维护指导、员工风险防范培训等服务；针对零售门店等场景，定制盗窃防控、设备巡检等实操方案。
• 动态化风险监控：通过自研数字化平台实时跟踪政策调整、环境预警、行业风险变化等动态信息，运用 AI 算法对风险态势进行预判，及时向客户推送风险预警与应对建议。
• 周期性复盘优化：定期开展风险防控效果评估，结合投保后风险发生情况与赔付数据，动态调整风险评估模型与防控措施，同步优化保险方案，形成 “评估 - 防控 - 再评估” 的良性循环。

服务优势

技术与专业的双重赋能

• 科技提效优势：依托 AI 大模型实现风险评估效率提升 40% 以上，投保流程线上化率达 100%，风险预警响应时间缩短至小时级，显著降低风险管理成本。
• 专业团队支撑：核心团队兼具 10 年以上保险行业经验与数字技术能力，形成 “智能系统预警 - 人工深度研判” 的协同机制，确保方案专业性与实操性。
• 全场景适配能力：覆盖从基础设施、高端制造等重资产领域到中小微企业、个人用户的全客群，可根据客户规模与行业特性灵活调整服务模式与内容。